Si has recibido llamadas o cartas de Intrum Justitia exigiéndote el pago de una deuda, es importante que conozcas tus derechos y sepas cómo actuar. Esta empresa, que se dedica a la gestión y compra de deudas impagadas, suele recurrir a tácticas de presión para que los deudores paguen, incluso cuando la deuda podría estar prescrita o ser negociada.
En este artículo te explicamos:
✅ Quién es Intrum Justitia y cómo opera
✅ Si realmente pueden embargarte o exigirte
✅ Qué hacer para frenar el acoso telefónico y las amenazas
✅ Cómo negociar o incluso anular la deuda
Si estás en esta situación, sigue leyendo para tomar el control de la situación y evitar problemas innecesarios.
Intrum Justitia: ¿Quiénes son y cómo operan?
Intrum Justitia es una de las mayores empresas de recobro en Europa. Su principal actividad es reclamar el pago de deudas impagadas para terceros, como bancos, compañías de telefonía, aseguradoras y otras entidades.
Sin embargo, Intrum Justitia también compra deudas a bajo precio , lo que la convierte en un fondo buitre. En estos casos, ya no actúa solo como intermediarios, sino que se convierte en los propietarios de la deuda y tratará de cobrar el total para obtener beneficio.
¿Cómo funcionan los fondos buitre como Intrum?
Cuando un banco no consigue cobrar una deuda, en lugar de seguir intentándolo, vende el crédito a un fondo de inversión como Intrum por una fracción del importe real. Intrum, a su vez, intenta cobrar el 100% de la deuda al deudor, aunque la haya adquirido por un valor mucho menor.
Es común que Intrum Justitia comprenda carteras de deuda de bancos como Santander, BBVA, Sabadell o Caixabank. Así que, si alguna vez tuviste una deuda con estas entidades y ahora te la reclama Intrum, es posible que tu deuda ya no esté con el banco original.
¿Pueden embargarme si no pago a Intrum Justitia?
Una de las preocupaciones más frecuentes de los deudores es si Intrum puede proceder a embargos de cuentas o bienes. La respuesta es NO , a menos que haya una sentencia judicial en su contra.
Los fondos adquiridos no tienen autoridad para embargar directamente. Para hacerlo, necesitan interponer una demanda y ganar un juicio. Sin embargo, en muchos casos prefieren evitar la vía judicial porque les supone costes y tiempo.
Lo que sí pueden hacer es:
📌 Llamarte constantemente para presionarte
📌 Enviar cartas o correos electrónicos con amenazas legales
📌 Incluirte en ficheros de morosos como ASNEF o Experian
Pero es importante saber que muchas de estas amenazas son solo tácticas para que el deudor pague rápidamente, sin informarse de sus derechos.
Cómo actuar frente a las reclamaciones de Intrum Justitia
Si estás recibiendo presión de esta empresa, tienes varias opciones para protegerte y defender tus derechos .
1. Exige que dejen de acosarte
Si las llamadas son constantes y te están afectando, puedes solicitar formalmente que cesen el contacto contigo. Amparándote en la Ley de Protección de Datos, puedes enviarles un burofax o un correo certificado solicitando la eliminación de tus datos de su base de datos.
📌 Denuncia el acoso aquí: Agencia Española de Protección de Datos
2. Verifica si la deuda ha prescrito
Las deudas tienen un plazo de prescripción que varía según el tipo de crédito. Si ha pasado el tiempo legal sin que se haya iniciado un procedimiento judicial, la deuda podría haber caducado y ya no estaría obligada a pagar.
📌 Consulta el Código Civil: BOE – Código Civil
3. Consulta si te han incluido en ficheros de morosos
Si Intrum Justitia te ha incluido en ASNEF o Experian, puedes solicitar que eliminen tus datos si no han seguido el procedimiento adecuado o la deuda no es válida.
📌 Consulta tu informe aquí: ASNEF | experiano
4. Negocia la deuda con asesoramiento legal
Si la deuda es real y no ha prescrito, puedes intentar negociar una reducción. En muchos casos, los fondos buitre aceptan rebajas de hasta el 50%-70% del importe, ya que compraron la deuda a un precio muy bajo.
¿Es legal la forma en la que actúan estos fondos?
La compra y venta de deudas es legal en España, pero las tácticas utilizadas por algunos fondos buitre rozan el límite de lo permitido.
❌ No pueden amenazarte con embargos sin una orden judicial.
❌ No pueden llamarte a todas horas ni acosarte.
❌ No pueden compartir información sobre tu deuda con terceros.
Si sientes que han vulnerado tus derechos, puedes denunciar su conducta ante las autoridades competentes y, en caso necesario, llevar el caso a los tribunales.
📌 Denuncia ante Consumo: Ministerio de Consumo
Conclusión: ¿Cómo defenderte de Intrum Justitia?
Si estás en el punto de mira de un fondo buitre como Intrum Justitia, recuerda estos pasos fundamentales:
✔️ Infórmate antes de pagar : comprueba si la deuda es válida y si no ha prescrito.
✔️ Evita el acoso telefónico : exige que cesen las llamadas insistentes.
✔️ Consulta si estás en ASNEF y reclama si tu inclusión es indebida.
✔️ No te dejes intimidar : los embargos no pueden hacerse sin sentencia judicial.
✔️ Busca asesoramiento profesional : un abogado especializado puede ayudarle a negociar o cancelar la deuda.
Si necesitas ayuda, en Vive Sin Deudas contamos con un equipo de expertos en derecho bancario que pueden analizar tu caso y orientarte sobre la mejor estrategia a seguir.